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Jobangebote

Mitarbeiter IT-Administration (m/w/d) First-Level-Support

Beginn: ab sofort
 
Bereich: WM Gruppe
 
Details: Wir expandieren!
 
Wir suchen aufgrund der weiter wachsenden Aufgaben zum frühestmöglichen Termin eine(n)
 
Mitarbeiter IT-Administration (m/w/d)
First-Level-Support
 
Die WM Gruppe bietet ihren über 400 Mitarbeiter(innen) einen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Frankfurt am Main. Sie zählt zu den führenden Dienstleistern der Finanzwirtschaft.
 
Unsere Profitcenter sind:
 
Börsen-Zeitung   |   WM Datenservice   |   WM Wirtschafts- und Bankrecht   |   WM Seminare
 
Mit unseren Produkten und Dienstleistungen unterstützen wir die Akteure des Finanzmarktes mit aktuellen, multimedialen und bedarfsorientierten Informationen und Lösungen. Modernste Technik sowie gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter(innen) sind das Fundament für den hohen Qualitätsstandard, den wir unseren Kunden täglich bieten.
 
Ihre Aufgaben:
  • Sie sind erste(r) Ansprechpartner(in) für alle fachlichen Fragen unserer Mitarbeiter(inne)n
  • Sie analysieren, klassifizieren, bearbeiten und beheben Softwareprobleme per Remotezugriff oder direkt vor Ort und dokumentieren diese im Ticketsystem
  • Sie verantworten das Client-Softwaredeployment und Lifecycle/Asset-Management
  • Sie überwachen kritische Services (Client-Virenschutz, Rechteverwaltung) und führen Routineaufgaben (Datenrücksicherung, ADS-Kontenverwaltung ) durch
  • Sie betreuen und verwalten die VDI-Infrastruktur (virtuelle Desktops)
  • Sie stellen die IT-Arbeitsplatzinfrastruktur und Peripherie zur Verfügung
 
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support
  • Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und analytischem Denkvermögen sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. als Service-Desk-Mitarbeiter(in)
  • Erfahrung mit Workspace-Management-Systemen (idealerweise Matrix42)
  • Sehr gutes technisches Verständnis im Windows-Umfeld
  • Die Fähigkeit Fragestellungen und Lösungen strukturiert zu erfassen und zu dokumentieren
 
Wir bieten:
  • Eine zukunftssichere Beschäftigung in einem modernen Umfeld.
  • Eine offene Unternehmenskultur mit Teamgeist, Motivation und Kompetenz.
  • Ihre Weiterentwicklung ist uns wichtig! Hierfür entwickeln wir für Sie individuelle Fortbildungsmaßnahmen.
  • Zusätzlich zum monatlichen Gehalt zahlen wir Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Die Kosten für Ihren Weg zur Arbeit übernehmen wir (bis max. RMV Zone 5)! Der Frankfurter Hauptbahnhof liegt direkt vor unserer Haustür.
  • Eine flexible Arbeitszeit gehört für uns zu den Erkennungsmerkmalen eines modernen und mitarbeiterorientierten Unternehmens.
  • Mitarbeiter-Events und das frühzeitige Kennenlernen verschiedener Teams sorgen schnell für eine erfolgreiche Kommunikation zwischen neuen und erfahrenen WM-Mitarbeiter(inne)n.
 
Lernen Sie uns kennen und profitieren Sie von einer fundierten Einarbeitung, sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer attraktiven Vergütung.
 
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung:
   
Herausgebergemeinschaft WERTPAPIER-MITTEILUNGEN Keppler, Lehmann GmbH & Co. KG
Anna Schäfer – Personalabteilung –
Düsseldorfer Str. 16-18
60329 Frankfurt am Main

Tel.: +49 (0)69 / 27 32-257
E-Mail: bewerbung@wmgruppe.de
Internet: www.wmgruppe.de


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